מדיניות הזמנות:
* עסקה שעדיין לא נאספה – ניתן לבטל בעלות של 5% דמי ביטול אשראי.
* לא ניתן לבטל עסקה למארזים שהוזמנו לאחר שנאספו על ידי חברת השליחויות.
* כל המארזים כשרים.
* המוצרים יכולים להשתנות בהתאם לסחורה טריה הקיימת במלאי ובאותו שווי כספי.
* מארזים יתקבלו בימי ראשון עד חמישי – 8:00-13:00 (מארז שיתקבל אחרי השעה 13:00 יחשב ליום העסקים הבא).
* המארזים יסופקו עד 2 ימי העסקים לא כולל את יום ההזמנה.
** מושבים, קיבוצים, שטחים מעבר לקו הירוק, כפרים, מועצות – יסופקו עד 3 ימי עסקים, לא כולל את יום ההזמנה.
* * ימי שישי וערבי חג אינם נחשבים לימי עסקים ואין חלוקת מארזים.
* אילת והערבה במחיר מיוחד ובאישור טלפוני.
עדכונים לתקופת מלחמה:
* משתדלים למסור עד 3 ימי עסקים, אך עקב המצב במדינה לא נוכל להתחייב על זמני הספקה.
* איזורי לחימה (ישובי העוטף, וישובי הצפון) יש לבדוק טלפונית לפני ההזמנה
